За какво да пишем?

Когато изработвам уеб сайтове, може би най-голямото предизвикателство във всеки проект е създаването на съдържание. Под съдържание разбирам текстове и изображения за новия уеб сайт. Дори и да се наеме професионален автор на текстове, пак ще трябва да му се предостави информация, с която да започне работа.

Ако литературата не е била от силните ти предмети, писането на текстове за уеб сайт може да изглежда като трудна задача. А ако си перфекционист – дори непреодолима. Затова спри да бъдеш перфекционист и започни да пишеш! Много по-добре е да произведеш нещо, което не е съвсем идеално, отколкото да прекараш седмици или дори месеци наред докато се получи нещо перфектно. Имай в предвид, че в интернет всичко се променя бързо и понякога – мигновено. А със система за управление на съдържанието каквато е WordPress, можеш да актуализираш и да правиш корекции на текстовете си, толкова пъти, колкото пожелаеш.

Това е едно кратко ръководство как да създадеш своето съдържание.

Кой, Какво, Кога, Къде, Как, Защо

 

Създай нов документ в Word или подобна програма за текстообработка. Копирай горните 6 думи в документа. Това са шестте основни въпроса, на които трябва да се опиташ да дадеш отговор в своя сайт или блог.

 

Кой

 

Кой си ти? Кои са основателите на фирмата или кой е собственик на блога, който пишеш? Какъв опит и познания имаш, които те правят толкова добър в това, което вършиш? Покажи на потенциалните си клиенти и посетители своите препоръки и квалификация!

Зад всяка фирма стои човек и много хора биха се радвали да знаят за твоята история и минало. Ако те имат чувството, че знаят нещо за теб, ще са по-склонни да ти се доверят. А доверието е един много важен аспект в бизнеса и дори ключов в света интернет бизнеса.

 

Какво

 

Какво точно правиш? Услуги ли предлагаш или продаваш някакъв продукт? Направи списък на своите продукти (или услуги) и ги опиши възможно най-подробно, но с мярка. Тази информация в общия случай ще намери място в страницата „Продукти“ или „Услуги“ на сайта ти.

 

Кога

 

Кога е отворено? По кое време мога да ти звънна, да купя от теб, да ти задавам въпроси, да получа помощ? Много често се натъквам на сайтове, където никъде не пише кога е работното време. Не карай клиентите да ти звънят в четвъртък в 17.30 ч., за да проверят дали е отворено. Сложи тази информация под „Контакти“ на интернет страницата си.

 

Къде

 

Къде се намираш? Къде мога да те открия? Как да стигна до там? Подразбира се, че ако си реална фирма, трябва да публикуваш своя адрес. В бъдещо видео възнамерявам да демонстрирам как да сложиш Google-карта на сайта си. Ако сложиш карта, клиентите ти ще знаят как да стигнат до теб. Всичко това отново опира до доверие. Ако купувам нещо, искам да знам откъде идва.

 

Как

 

Как да купя от теб? Как ще се осъществи сделката? Ако имаш реален магазин това ще бъде очевидно, но ако става дума за интернет магазин, това не винаги е ясно. Поясни на клиентите си какви са начините за плащане и доставка. Улесни ги като им предложиш няколко различни варианта.

 

Защо

 

Защо да пазарувам точно при теб? Кое е твоето „изключително предложение за продажба“? Да кажем, че съм открил фирмата ти по интернет. Най-вероятно има десетки други уеб сайта, които предлагат същото, което и ти. Убеди ме да си купя от твоята стока! Най-висококачественото или най-евтиното предлагаш? Или пък може би предоставяш най-доброто обслужване? Близо ли си до мен, така че да мога да помоля за помощ на място, ако не съм в състояние да накарам продукта ти да заработи? Има ли гаранция?

Надявам се, че съм те накарал да се замислиш и, че тези идеи са ти харесали. Успехът на твоя уеб сайт ще зависи отчасти от това, доколко си отговорил на горните въпроси.