Поливайте свой сайт: график ухода, после которого он не засохнет за месяц

Любой, кто хоть раз заводил комнатное растение, знает эту историю: в первый месяц вы поливаете его по расписанию, протираете листья, поворачиваете горшок к солнцу. Через три месяца растение стоит на подоконнике, покрытое пылью, и молча надеется на лучшее.

С сайты происходит ровно то же самое. Запуск — это посадка. А дальше начинается то, о чём не пишут в гайдах «сделайте сайт за выходные»: уход. Без него сайт не умирает громко — он тихо ветшает. Плагины устаревают, ссылки ведут в никуда, тексты рассказывают о распродаже двухлетней давности, и Google постепенно решает, что здесь уже никто не живёт.

Хорошая новость: уход за сайтом занимает куда меньше времени, чем уход за настоящим садом. Вот рабочий график, который выдержит даже самый ленивый владелец.

Раз в неделю: 15 минут «полива»

Минимальный недельный ритуал — это короткая проверка, что сайт вообще жив.

Откройте свой сайт с телефона. Не через админку, а как обычный посетитель — из Instagram, из письма, как это сделал бы незнакомый человек. Главная страница загрузилась? Кнопки нажимаются? Ничего не разъехалось после свежего обновления браузера?

Гляньте на форму обратной связи. Классическая беда: форма отправляет письма в никуда, а вы узнаёте об этом через полгода, когда клиент, которому вы не ответили, уже нанял конкурента. Отправьте себе тестовое сообщение. Займет минуту, сэкономит нервы.

Проверьте уведомления. Комментарии, заявки, письма — всё, что требует ответа. Сайт, на котором отвечают в течение суток, для посетителя ощущается живым. Сайт, где ответы приходят через две недели, — это витрина пустого магазина.

Этих пятнадцати минут достаточно, чтобы заметить пожар в тот же день, а не через квартал.

Раз в месяц: прополка и подкормка

Раз в месяц выделите час на более основательную работу.

Обновления. Если сайт на WordPress или другой CMS — обновите ядро, плагины и тему. Да, страшно, что после обновления что-то сломается. Именно поэтому перед обновлением делаем следующий пункт.

Бэкап. Резервная копия — это страховка, которая стоит ноль долларов и спасает проект целиком. Большинство хостингов делают автоматические бэкапы, но убедитесь в этом лично: зайдите в панель и найдите свежую копию. Если её нет — настройте автоматическое резервное копирование сегодня же.

Проверка ссылок. Битые ссылки — это как сорняки: появляются сами, а выглядят неопрятно. Бесплатные инструменты вроде W3C Link Checker или плагины вроде Broken Link Checker найдут их за вас. Мёртвая ссылка на внешнюю статью — мелочь. Мёртвая ссылка на страницу с ценами — уже нет.

Свежий контент. Одна новая статья, обновлённый текст на главной, свежая фотография — что угодно, что показывает поисковикам и людям: здесь работают. Не обязательно писать трактат. Часто достаточно дополнить существующую страницу: добавили новый вопрос в FAQ, обновили цены, описали недавний проект.

Раз в квартал: большая обрезка

Каждые три месяца стоит провести «генеральную уборку» — день, а то и полдня.

Смотрим аналитику по-честному. Не «сколько пришло людей», а «что они делали». Какие страницы читают дольше всего? Где массово закрывают сайт? Если 80% людей уходят со страницы «Услуги», не исключено, что там написано что-то непонятное — или там просто нет того, что они искали.

Удаляем лишнее. Устаревшие акции, страницы про мероприятие годичной давности, плагины, которые вы поставили «попробовать» и забыли. Каждый лишний плагин — это потенциальная дыра в безопасности и лишний вес страницы.

Тест на свежего человека. Попросите друга или коллегу, который давно не заходил на сайт, выполнить одно задание: «найди цену» или «оставь заявку». Наблюдайте молча. То, где человек запнулся, — это то, что нужно чинить в первую очередь.

Проверяем безопасность. Сложный пароль от админки, двухфакторная аутентификация, SSL-сертификат не истёк. Пятнадцать минут, зато спите спокойнее.

Почему это работает

Секрет не в дисциплине, а в размере задач. «Заняться сайтом» — задача, от которой хочется сбежать. «Проверить форму за 15 минут» — задача, которую реально сделать в пятницу вечером с чаем.

Поставьте себе три повторяющихся напоминания в календаре: еженедельное, ежемесячное и ежеквартальное. Через полгода вы заметите занятную вещь: ваш сайт, который конкуренты запустили и бросили, начинает выглядеть на удивление ухоженным. Как тот сад, куда хозяин приходил по пятнадцать минут в неделю, — со стороны кажется, что там трудится целый штат садовников.

Посадили — теперь поливайте.